Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Découvrez comment voraniplexo protège et traite vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne.

1. Responsable du Traitement

voraniplexo, société spécialisée dans la formation en coiffure masculine et barbier, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre approche de la confidentialité s'appuie sur une transparence totale et le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En tant qu'école de formation professionnelle, nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Chaque traitement de données répond à un objectif précis et légitime lié à votre parcours de formation.

2. Types de Données Collectées

Informations d'Identité

Nom, prénom, âge, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail. Ces données nous permettent de vous identifier et de maintenir le contact tout au long de votre formation.

Données de Formation

Niveau d'expérience, objectifs professionnels, préférences de spécialisation, historique de formation. Ces informations nous aident à personnaliser votre parcours pédagogique.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions. Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre plateforme éducative.

Informations Financières

Données de paiement pour les frais de formation, informations sur les modalités de financement. Ces données sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires certifiés.

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de nos activités de formation professionnelle. Chaque utilisation répond à un besoin légitime et proportionné :

  • Gestion des inscriptions et suivi administratif de votre dossier de formation
  • Personnalisation du contenu pédagogique selon votre profil et vos objectifs
  • Communication d'informations relatives à votre formation et aux évolutions du secteur
  • Évaluation de votre progression et délivrance de certifications
  • Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques et de nos services
  • Respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Toute communication commerciale de notre part concerne uniquement nos services de formation et peut faire l'objet d'une opposition de votre part à tout moment.

4. Base Légale et Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat de formation que nous concluons ensemble. Pour certaines données, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à améliorer nos services ou sur votre consentement explicite.

Nos durées de conservation respectent les exigences légales :

  • Dossier de formation : 5 ans après la fin de la formation
  • Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum
  • Communications marketing : jusqu'à opposition ou 3 ans d'inactivité

5. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement quand c'est nécessaire au bon déroulement de votre formation. Nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent à respecter le même niveau de protection :

  • Organismes de financement (Pôle Emploi, OPCO) pour le traitement de vos dossiers
  • Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos outils pédagogiques
  • Partenaires pédagogiques pour certains modules de formation spécialisés
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

6. Vos Droits sur vos Données

Exercez vos droits en toute simplicité

Le RGPD vous accorde des droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer chez voraniplexo :

  1. Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, leur origine et leur utilisation.
  2. Droit de rectification : Corrigez ou complétez les informations inexactes ou incomplètes de votre dossier.
  3. Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
  4. Droit à la limitation : Suspendez temporairement le traitement de certaines données vous concernant.
  5. Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre organisme.
  6. Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins commerciales.

7. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement de toutes les données sensibles en transit et au repos
  • Accès aux données limité aux seuls personnels autorisés et formés
  • Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
  • Surveillance continue de nos infrastructures informatiques
  • Procédures de réponse aux incidents de sécurité
  • Audits réguliers de nos pratiques de sécurité

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire pour nos services, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.

Nous vous informons préalablement de tout nouveau transfert et des safeguardes appliquées pour protéger vos données.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre l'usage du site (avec votre accord)
  • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des consentements.

Contact pour vos Questions de Confidentialité

voraniplexo - Délégué à la Protection des Données

4 Rue de l'Escale, 25000 Besançon, France

E-mail : help@voraniplexo.sbs

Téléphone : +33 4 73 24 03 87

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous disposez du droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre site internet.